ادارة الخدمات

مع العدد الكبير من برامج تكنولوجيا المعلومات والأنظمة والخوادم والعمليات التي تجري داخل بيئة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة، فإن نجاح عملك يعتمد عادة على ما إذا كنت قادرا على الرصد والاستجابة للقضايا بمجرد ظهورها أم لا! مرحبا بكم في شريك حياتك في تمويه – خدمات المعلومات المتقدمة. نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات تشغيل تكنولوجيا المعلومات التي يمكن أن تساعدك على تحقيق المساءلة والجهوزية. في هذه العروض، يمكنك الحصول على العمل مع خبراء عملية تكنولوجيا المعلومات لدينا لتكوين تنفيذ القدرات والأداء وتوافر الحلول من أجل تلبية الاحتياجات المحددة للشركة.

ما الذي تبحث عنه في خدمات عمليات تكنولوجيا المعلومات؟

service-management

    • خطط التنفيذ المرنة
    • المنشآت التي تمت تهيئتها للبيئة الفريدة
    • الإضافات والتحسينات التي تناسب أولويات عملك
    • عروض وحدات لتوفير مستوى الخدمة التي تحتاج إليها
    • ركز على نضج عمليات تقنية المعلومات في مؤسستك
    • منهجيات مدفوعة بأفضل الممارسات
    • كفاءة، ثبت التثبيت وإجراءات التكوين
    • يدرب على التدريب مع خبير الصناعة من موظفي تكنولوجيا المعلومات

    الفوز السريع لتصوير قيمة لأصحاب المصلحة

ضبط عمليات تكنولوجيا المعلومات مع الخبراء

الحصول على القدرات خدمات استشارية الأمثل

إعادة صياغة النهج الخاص بك نحو كفاءة إدارة القدرات بمساعدة فريق من الخبراء من خبراء المعلومات المتقدمة.

إدارة عمليات الخدمات الاستشارية

الحصول على أفضل النتائج من حلول إدارة العمليات مع فريقنا قادرة على إدارة الذات وإدارة الأحداث وخبراء إدارة الأداء.

إعطاء الأولوية لمبادرات تكنولوجيا المعلومات والحصول على أداء لا تشوبه شائبة خلال العمليات والعمل. نحن نساعدك مع استشارات شاملة التحول الرقمي، وبالتالي، مما يساعدك على تطوير الهياكل والمبادرات والقدرات من أجل الحصول على أقصى استفادة من الاستثمار تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

حلول إدارة القدرات

نحن نحمل الخبرة في تحسين البنية التحتية للعمليات من خلال البيانات القابلة للتنفيذ التي نقوم بإنجازها بالقدرات والأتمتة والأدوات التحليلية والرصد. وعلاوة على ذلك، تساعد حلول إدارة القدرات المتقدمة للمعلومات على تحسين قدرات تكنولوجيا المعلومات الحالية عبر بيئات الحوسبة المختلفة في مجال تكنولوجيا المعلومات سواء الموزعة أو المركزية أو المادية أو الظاهرية أو الغيمة عبر جميع الموارد من خلال التخزين وقاعدة البيانات والشبكة والمزيد.

تحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات

الوصول إلى المعلومات الصحيحة في السياق المناسب في الوقت المناسب من أجل تقليل الوقت الذي يستغرق عادة الوقت لتحديد القضايا بشكل استباقي، حل المشاكل، وتحسين أداء النظام والتطبيق لمساعدتك على دعم احتياجات العمل.

إدارة أداء التطبيقات

يوفر خبراء إيت حلول إدارة الأداء التطبيق لتقديم نظرة أعمق لسرعة وأعمق وقابلة للتطوير عملية صنع القرار، قائمة راض من المستخدمين من رجال الأعمال وانخفاض الجهد اليدوي لموظفي تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك وغيرها من الحلول.

تكنولوجيا المعلومات المتقدمة تساعد عملائها على :

service-management1

    • ابتكار المنتجات والتنمية
    • استراتيجية العمليات والتحول
    • سحابة / ادارة العلاقات العمليات الاستشارات
    • إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة العمليات
    • تحديد مقاييس العمليات
    • يتطلب تحديد البنية التحتية والأدوات لمراقبة التطبيقات، وفوترة القياس، وخدمات العملاء
    • إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإعداد خدمة مكتب عالمي
    • الدعم الفني والصيانة
    • itil الخدمات الاستشارية
    • خدمات التعاون والتكامل
    • (خيارات التطوير)

    تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات